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2023.10.07
News
お客様の声をご紹介します ご家族様 扶桑町
お客様の声をご紹介させていただきます。
扶桑町 ご家族様
質問1:訪問看護を利用する中で良かったと思いますか?
私の場合、患者が思わしく無い体調の時は病院で、という概念しかありませんでした。突然、急変したら?という不安が常にあり在宅は考えたくない気持ちでした。
でも患者本人は住み慣れた自分の部屋と、何より家族と共に過ごしたいという願いでした。
当初は正直不安しかありませんでしたが。突然、訪問看護の方にお世話になるのですから。
でも、ふらみんごの皆様は病院ともしっかり連絡をとって下さり、細やかな処置、配慮に不安から「頼り」に変わりました。患者の声にならない声を聞いて下さり、最後まで明るく元気に接していただきました。残念ながら本人は亡くなってしまいましたが、きっと「ほら、家に帰ってきてよかった!有難う」って深く感謝していると思います。有難うございました。
質問2:訪問看護師には相談しやすいですか?
初めは何処まで相談出来るのか不安でしたが、皆さんのお人柄で徐々にお話出来る様になりました。
何事も患者中心に考えて下さるので、介護の良い方法、患者に向かう家族の心のあり方も学ばせて頂いたと思います。色々聞いて頂きました。
質問3:その他、お気づきの点がございましたらご記入願います。
何事も初めてなので教えて頂くばかりの時間でした。余談ですが、病院もありがたく大切な場所ですが、私のように在宅を不安と思われる方も患者さんご本人が自宅のご希望あればふらみんごさんのように関わって頂けるなら是非、ご自宅で過ごされたらとおもいます。
ご本人も寂しい思いをせず、暖かい気持ちで日々過ごされると思います。
私はお世話になって大変良かった、ありがたかったと深く感謝しています。
ご協力をいただきありがとうございました。
管理者 増田